Käesolev teenuse osutamise leping („Leping“) on sõlmitud Museum solutions OÜ, registrikood 17318232, registreeritud asukohaga Rataskaevu tn 10, 10123 Tallinn, Eesti (edaspidi „Ettevõte“) ja teie, kasutaja („Teie“, „Teie“, „Kasutaja“, „Klient“) vahel. See jõustub kuupäeval, mil te esimest korda kasutate veebisaiti https://museumofillusions.ee/ („Sait“) või kuupäeval, mil te käesoleva lepingu elektrooniliselt vastu võtate.

Käesolev leping sätestab üldised tingimused, mis reguleerivad teie juurdepääsu meie saidi kaudu pakutavatele teenustele, piletitele või muudele kaupadele (edaspidi ühiselt „Teenused“), nende kasutamist ja ostmist. Saiti kasutades või teenuseid ostes kinnitate, et olete käesoleva lepingu ja meie privaatsuspoliitikaga tutvunud, neist aru saanud ja nõustute nendega.

1. Abikõlblikkus

Sait ja Teenused on kättesaadavad ainult Kasutajatele, kes:

On vähemalt kaheksateist (18) aastat vanad või on muul viisil Eesti seaduste kohaselt seaduslikult võimelised sõlmima siduvaid lepinguid;

Kellel ei ole ühegi kohaldatava seaduse või määruse alusel keelatud Teenuseid osta ega vastu võtta;

Kui sõlmite käesoleva Lepingu ettevõtte või juriidilise isiku nimel, kinnitate, et teil on seaduslik õigus siduda see üksus käesoleva Lepinguga.

2. Teenused, piletite ostmine ja maksmine

2.1 Teenused hõlmavad: juurdepääsu muuseumi ruumidele, näitustele, üritustele, veebipiletite müüki, saidi kaudu müüdavaid kaupu.

2.2 Te nõustute maksma kõik tasud ja lõivud, mis on seotud ostetud Teenustega tellimuse esitamise ajal. Hinnad sisaldavad kogu kohaldatavat Eesti käibemaksu, kui ei ole teisiti märgitud.

2.3 Makse töötleb [sisesta makse töötleja nimi] või Ettevõtte määratud makseteenuse pakkuja.

2.4 Pärast ostmist saate kinnituse (näiteks e-posti teel). Kui olete teinud vea, peate meid sellest võimalikult kiiresti teavitama. 2.5 Veebist ostetud pileteid tuleb kasutada vastavalt pileti tingimustele (kehtivuskuupäev, ajavahemik, ülekandmise keeld, kui see on kohaldatav).

2.6 Tarbijakaitseseaduse kohane taganemisõigus ei kehti kindlal ajal või kuupäeval osutatavate vaba aja teenuste (näiteks muuseumikülastuste) kohta pärast teenuse täielikku osutamist või pileti kasutamist. [Võlaõigusseadus § 53 (4) p 12].

3. Tagasimaksed ja tühistamised

3.1 ​​Kui ei ole teisiti sätestatud, ei ole piletid tagastatavad pärast ürituse või külastuse kuupäeva/kellaaja kinnitamist ja teenuse osutamist.

3.2 Tagastame teie piletiraha ainult juhul, kui Ettevõte tühistab teenuse (näiteks näitus tühistatakse) teie süüta. Sellisel juhul teavitame teid ja tagastame makstud hinna [X] päeva jooksul.

3.3 Kui te ei saa osaleda oma süü tõttu (haigus, reisiprobleemid jne), ei ole Ettevõte kohustatud raha tagastama, kui pole eraldi kokku lepitud. 3.4 Tarbijaõiguste osas: võite esitada kaebuse Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ametile või kasutada ELi veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi: https://ec.europa.eu/consumers/odr

4. Saidi kasutamine ja käitumisreeglid

4.1 Saidi kasutamine peab olema kooskõlas kõigi kohaldatavate Eesti ja ELi seaduste, määruste ja käesoleva lepinguga.

4.2 Te ei tohi:

Kasutada Saiti ebaseaduslikuks tegevuseks ega edendada sellist tegevust;

Rikkuda teiste intellektuaalomandi õigusi, privaatsus- või avalikustamisõigusi;

Segada või häirida Saiti või selle servereid;

Laadida üles või edastada viirusi, pahavara või kahjulikku koodi;

Kopeerida, levitada või kasutada Saidi mis tahes osa ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.

4.3 Jätame endale õiguse peatada või lõpetada teie juurdepääs Saidile, kui rikute mõnda neist kohustustest.

5. Intellektuaalomand

Kogu Saidil olev sisu (tekst, tarkvara, graafika, pildid, logod, videod, interaktiivsed funktsioonid, kaubamärgid) („Ettevõtte sisu“) kuulub Ettevõttele või on Ettevõttele litsentsitud. Te võite seda kasutada ainult isiklikel mitteärilistel eesmärkidel. Lisaks sellele ei anta mingeid litsentse ega õigusi. Igasugune loata kasutamine on rangelt keelatud.

6. Vastutus ja lahtiütlused

6.1 Ettevõte pakub Saiti ja Teenuseid „olemasoleval kujul“ ja „saadavuse kohaselt“ kohaldatava õigusega lubatud ulatuses.

6.2 Ettevõte loobub Eesti õiguse kohaselt võimalikult suures ulatuses kõigist garantiidest (otsesest või kaudsest), sealhulgas sobivuse kohta konkreetseks otstarbeks ja õiguste mitterikkumise kohta, kuid ilma et see mõjutaks tarbija seadusjärgseid õigusi, mida ei saa välistada.

6.3 Ettevõte ei vastuta mingil juhul kaudsete, juhuslike, eriliste või tulenevate kahjude ega saamata jäänud tulu eest, olenemata nende tekkepõhjusest, mis tulenevad Saidi või Teenuste kasutamisest või on sellega seotud. Vastutus tahtluse või raske hooletuse tagajärjel tekkinud kahju eest jääb kehtima.

6.4 Kõik käesolevast lepingust tulenevad nõuded tuleb esitada ühe (1) aasta jooksul alates kuupäevast, mil hagi alus esmakordselt tekkis, välja arvatud juhul, kui kohalikud kohustuslikud seadused sätestavad teisiti.

7. Andmekaitse ja privaatsus

7.1 Saiti kasutades ja Teenuseid ostes nõustute oma isikuandmete töötlemisega Ettevõtte poolt vastavalt meie Privaatsuspoliitikas kirjeldatule.

7.2 Tegutseme teie isikuandmete vastutava töötlejana. Töötleme andmeid kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmäärusega (EL 2016/679) ja Eesti isikuandmete kaitse seadusega.

7.3 Teil on õigus oma andmetele juurde pääseda, neid parandada, kustutada, töötlemist piirata, esitada vastuväiteid ja andmeid üle kanda.

7.4 Andmetöötlusega seotud kaebuste korral võite pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole aadressil [link].

8. Tingimuste muudatused

Võime neid tingimusi muuta oma mõistliku äranägemise järgi. Olulistest muudatustest teavitatakse teid vähemalt 14 päeva ette (nt e-posti teel või saidil oleva teatega). Mitteolulised muudatused jõustuvad avaldamise hetkel. Saidi edasine kasutamine pärast muudatuste tegemist tähendab teie nõusolekut.

9. Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

Käesolevale lepingule kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust ja kohaldatavat ELi õigust ning seda tõlgendatakse vastavalt nimetatud õigusaktidele. Kõik käesoleva lepingu alusel tekkivad vaidlused kuuluvad Harju Maakohtu ainupädevusse, välja arvatud juhul, kui olete tarbija ja kohustuslik tarbijakaitsealane õigusakt annab teile õiguse algatada menetlus oma elukohariigis.

10. Üldsätted

10.1 Käesoleva lepingu pealkirjad ja pealkirjad on mõeldud ainult mugavuse huvides ega mõjuta tõlgendamist.

10.2 Kui mõni säte tunnistatakse kohaldatava õiguse alusel kehtetuks või jõustamatuks, jäävad ülejäänud sätted täielikult jõusse.

10.3 Kolmandate isikute soodustatud isikuid ei ole.

10.4 Kogu leping: käesolev leping koos privaatsuspoliitika ja muude viidatud dokumentidega moodustab teie ja ettevõtte vahelise teenuste osas kogu lepingu.

11. Kontaktandmed

Kui teil on selle lepingu kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil:
Museum solutions OU
Rataskaevu tn 10, 10123 Tallinn, Eesti
Registreerimisnumber 17318232
Telefoninumber: +3725264212